Можно ли вернуть обувь ненадлежащего качества?

Да, можете вернуть. Написав письменную претензию продавцу с одним из требований, предусмотренных ст.18 Закона «О защите прав потребителей», если срок гарантии установлен, то экспертизу обязан провести продавец, если же гарантийный срок не установлен на Ваши сапоги, то доказать недостаток купленного товара должен потребитель в соответствии ст.19 Закона «О защите прав потребителей».

С уважением, А.В. Кардаш